Rekordy zamówień wymagają optymalizacji

Zwiększająca się liczba klientów i zamówień w firmie powoduje, że aby utrzymać tempo działania, trzeba optymalizować swoje struktury organizacji.

Sudlac, dostawca powłok, reorganizuje swoją strukturę w sektorach produkcji i logistyki, aby sprostać wymaganiom i poprawić jakość usług.

Cel: potroić ilość produktów dostępnych w magazynie

Pan Reynal, kierownik budowy odpowiedzialny za rozwój, wyjaśnia: – W sezonie 2018 stanęliśmy w obliczu wysokiego poziomu zamówień, co ujawniło potrzebę poprawy i optymalizacji niektórych aspektów naszej organizacji. Musieliśmy nadal wspierać nasz rozwój, podnosząc jednocześnie jakość usług oferowanych naszym partnerom. Zaczęliśmy od planowania naszej produkcji, podwajając zatrudnienie, abyśmy mogli pracować w dwóch zespołach i zwiększyć ilość produktów gotowych do wysyłki. W tym samym czasie nawiązaliśmy współpracę z 5 operatorami logistycznymi, dzięki czemu nasze produkty będą łatwo dostępne – wyjaśnia.

Skrócenie czasu między zamówieniem a dostawą

Outsourcing magazynowania nie był pozostawiony przypadkowi, wybór strategicznych lokalizacji pozwolił nam mieć produkty blisko naszych głównych rynków: – Dzięki zmiennym warunkom klimatycznym plantatorzy i aplikatorzy potrzebują większej elastyczności w odniesieniu do czasów dostawy, a przez to także naszych dystrybutorów. Jednocześnie transport drogowy staje się coraz bardziej problematyczny, przynajmniej w Europie. Dlatego wybraliśmy strategiczne lokalizacje magazynowe, aby skrócić czas między zamówieniem a dostawą – dodaje Reynal.

Optymalizacja identyfikowalności produkcji i surowców

Podczas tego procesu doskonalenia Sudlac wprowadził również bardziej rygorystyczną kontrolę jakości, jednocześnie optymalizując identyfikowalność swoich produktów, ułatwiając obsługę posprzedażną i poprawiając naszą szybkość reakcji: – Poza produkcją farb, mamy silne wartości usługowe, w samym sercu których są nasze relacje posprzedażowe, mające na celu zapewnienie naszym dystrybutorom najlepszej możliwej pomocy w zakresie wsparcia dla producentów, którzy korzystają z naszych produktów. Wszystkie nasze produkty są poddawane drobiazgowej analizie przed opuszczeniem fabryki, a próbka jest automatycznie przechowywana przez 3 lata, dzięki czemu można ją analizować na żądanie.