Tag: biznes

Dlaczego warto kupować w lokalnych kwiaciarniach?

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-03-14. Opublikowano w Biznes. Brak komentarzy do Dlaczego warto kupować w lokalnych kwiaciarniach?

Jest wiele powodów, dla których warto kochać nasze lokalne kwiaciarnie. Każdego dnia tysiące florystów i pasjonatów ciężko pracuje na to, aby dostarczać nam jak najlepsze kwiaty, bukiety i doznania estetyczne. Wspieranie i robienie zakupów w lokalnych kwiaciarniach może zdziałać więcej, niż Ci się wydaje. Oto kilka powodów, dla których już dziś powinieneś odwiedzić pobliską kwiaciarnię!

Świeższe kwiaty

Wierz lub nie ale wiele kwiatów, które widzisz na marketowych półkach nie jest uprawianych na terenie kraju. Możliwe, że kwiaty w bukiecie, który tak Ci się podoba, były ścinane kilka dni temu, a następne kilka dni przeleżały na magazynie i półce w sklepie. W konsekwencji kwiaty, które zakupisz w sklepie, mogą nie wyglądać dobrze już następnego dnia, a przecież nie o to chodzi! W końcu, gdy kupujemy kwiaty, chcemy aby cieszyły nasze oczy jak najdłużej! Kupując w lokalnej kwiaciarni, masz większa pewność, że kwiaty, które kupujesz, są świeże i wytrzymają w wazonie co najmniej kilka dni. Dodatkowo możesz poprosić o to, aby zamówiono jakieś kwiaty specjalnie dla Ciebie lub dowiedzieć się, w jaki dzień dana kwiaciarnia spodziewa się dostawy świeżych roślin.

Wspierasz lokalne przedsiębiorstwa

Jest rzeczą oczywistą, że zakup od lokalnych kwiaciarni pomoże im zostać na dłużej w biznesie, jak również ogólnie wspomoże lokalną gospodarkę. Ponadto lokalne firmy dodają społeczności charakteru, dostarczają nam różnorodności, której tak potrzebujemy pośród mnóstwa takich samych sieciówek.

Gwarancja spersonalizowanej usługi

Kiedy zamawiasz kwiaty w lokalnej kwiaciarni, masz szansę wiedzieć, co kupujesz i od kogo kupujesz. Możesz nawet komunikować się bezpośrednio z kwiaciarnią, aby jej pracownicy byli świadomi tego, co muszą przygotować dla Ciebie na jakąś okazję. W zależności od potrzeb mogą dostosować aranżacje do Twojego pomysłu i gustu. Ogólnie rzecz biorąc, kwiaciarnie gwarantują większą elastyczność i indywidualne podejście do potrzeb klienta niż wielkie sieci sklepów.

Bardziej eko

Kupowanie kwiatów w lokalnych kwiaciarniach może dać nam większą pewność, że rośliny, które kupujemy, nie zostały wystawione na agresywne działanie środków chemicznych i nawozów. Bardziej prawdopodobne jest również wspieranie zrównoważonych praktyk pracy, jeśli chodzi o gromadzenie i rozpowszechnianie kwiatów. Supermarkety liczą przede wszystkim na ilość, a nie na jakość. W dobrej kwiaciarni ta proporcja jest zupełnie odwrotna!

Dobry klimat w Botswanie dla kwiatów

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-03-08. Opublikowano w Świat, Wiadomości. Brak komentarzy do Dobry klimat w Botswanie dla kwiatów

Mimo że Botswana nie jest krajem obeznanym z uprawą kwiatów ciętych, to wydaje się, że to interesuje miejsce na założenie firmy kwiatowej.

Wyjaśnia to Gobona Tobedza z firmy rozpoczynającej działalność w Botswanie, czyli The Cut Flower Business Promotor. Patrząc na klimatologiczną, polityczną, gospodarczą i społeczną sytuację kraju, widzą świetlaną przyszłość uprawiania kwiatów w tym kraju. Obecnie ta firma typu start-up ma 50ha ziemi dostępnej w regionie Francistown i poszukuje inwestorów z doświadczeniem na rynku eksportowym w ogrodnictwie, a szczególnie w branży kwiatowej.

Cut Flower Business Promotor

Start-up Cut Flower Business Promotor zabezpieczył grunt na 50-letniej dzierżawie o powierzchni ponad 50 ha. Ziemia znajduje się w pobliżu wszystkich usług niezbędnych do prowadzenia działalności w zakresie kwiatów ciętych: energii, ICT, wody, pracy, transportu drogowego i lotniska (20 km od gospodarstwa). Zagadnienia dotyczące ziemi, wody w strategicznym miejscu zostały załatwione.

W podsumowaniu środowiska biznesowego Botswany Tobedza wyjaśnia kilka czynników, które sprawiają, że założenie firmy kwiatowej w Botswanie jest atrakcyjną opcją. Poniżej przedstawiono niektóre z zalet i wyzwań.

Republika Botswany jest krajem śródlądowym w Afryce Południowej. Po uzyskaniu niepodległości, rząd wspólnie opracował przemysł wydobywczy diamentów i jest obecnie największym na świecie producentem diamentów, a przemysł wydobywczy, głównie diamenty, ma obecnie około 35% PKB i rząd uznaje potrzebę dywersyfikacji gospodarki.

Klimat

Przede wszystkim warunki klimatyczne są odpowiednie do uprawy kwiatów ciętych. Botswana jest półpustynna ze względu na krótki okres deszczowy, jednak stosunkowo wysoka wysokość kraju i jego sytuacja kontynentalna nadają mu klimaty subtropikalne: pora sucha trwa od kwietnia do października na południu i do listopada na północy, gdzie jednak sumy opadów są wyższe, na południu kraju najbardziej narażone są zimne wiatry w okresie zimowym (od początku maja do końca sierpnia), kiedy średnie temperatury wynoszą około 14 ° C., lata z przeciętnymi temperaturami około 26 ° C. Sumy słoneczne są wysokie przez cały rok, chociaż zima jest najbardziej słoneczna. Średnio 300 słonecznych dni w roku i stosunkowo ciepłe zimowe temperatury to doskonałe czynniki doskonałe do uprawy letnich kwiatów. Rozwinięta infrastruktura ITC to idealne środowisko do wdrażania zaawansowanych technologii w branży kwiatowej.

Inwestycje w ogrodnictwo

Oprócz dobrego klimatu, rząd Botswany zobowiązuje się do inwestowania w ogrodnictwo. Organizują już seminaria dla rolników, aby poprawić swoją działalność, ale jednocześnie pracują nad rozwojem infrastruktury rolniczej, w tym dróg, elektryczności i telekomunikacji, a rolnicy są zwolnieni z cła i podatku VAT na import sprzętu rolniczego, do tego mogą ubiegać się o ulgi podatkowe.

Co jeszcze ma do zaoferowania kraj?

Obok sektorów określonych możliwościami rolniczymi interesująca wydaje się także sytuacja polityczna, gospodarcza i społeczna w kraju. Botswana jest krajem stabilnym politycznie, ma niską stopę przestępczości i należy do najmniej skorumpowanych krajów świata, a ponadto wprowadziła praktyki w swoim kodeksie prawnym, aby zagwarantować ochronę inwestorów. Kraj ten znalazł się w pierwszej piątce krajów afrykańskich pod względem dostępności kredytów.

Wyzwania

Suchy klimat, stosowanie technologii szklarniowych jest wymogiem
Niedostatecznie rozwinięta infrastruktura lotniskowa do obsługi kwiatów ciętych i wysoko płatnych upraw
Niedostatecznie rozwinięte ramy prawne dla branży kwiatowej
Brak lokalnej wiedzy lub doświadczenia w branży kwiatowej

Rosyjskie maszyny sprzedające kwiaty!

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-03-07. Opublikowano w Biznes, Inspiracje. Brak komentarzy do Rosyjskie maszyny sprzedające kwiaty!

Czy vending może stać się optymalnym rozwiązaniem dla szybszego rozwoju sprzedaży detalicznej kwiatów? Według twórców automatu do sprzedaży kwiatów „FStor” tak.

Branża vendingowa rozwija się, a zapotrzebowanie na nią rośnie. Niemniej jednak sektor kwiatowy nie był tak aktywny w adaptacji tego sprzętu. Jaki jest powód tych wahań? Problem polega na tym, że kwiaty są bardzo wrażliwe na warunki utrzymania i nie każdy automat może spełnić wszystkie te wymagania.

W 2014 r. rosyjska firma XD Ltd. wydała swój główny produkt znany jako „FStor”. Ten nowy automat do sprzedaży kwiatów zmienił postrzeganie rynku kwiatowego o możliwościach uruchomienia w pełni zautomatyzowanego biznesu kwiatowego.

Rewolucja w sprzedaży kwiatów

Deweloperzy FStor zdecydowali się na stworzenie automatu sprzedającego zgodnie z wymaganiami florystów. Zakład został złożony na najnowocześniejszych technologiach. Jedną z najważniejszych zalet tych maszyn jest innowacyjny system mikroklimatu. Specjalnie zaprojektowany system chłodzenia powietrzem stwarza dogodne warunki do utrzymywania świeżości kwiatów. Z kolei sferyczna gablota zapewnia optymalną cyrkulację powietrza i zrównoważone rozprowadzanie schłodzonego powietrza na całej powierzchni. Dzięki temu kwiaty pozostają świeże i piękne wewnątrz urządzenia przez długi czas.

Co więcej, rozmiar komórek nadaje się nie tylko do bukietów, ale także do małych koszyczków kwiatowych i innych powiązanych pamiątek i upominków. Dzięki świetlistej sferycznej prezentacji klienci będą przyciągać uwagę tej maszyny i przyjrzą się jej bliżej.

Istnieje również unikalny system zdalnego zarządzania. Deweloperzy FStor nie zaprojektowali typowego systemu vendingu do monitorowania statystyk sprzedaży. Każda maszyna firmy FStor ma wielofunkcyjną usługę w chmurze, która działa podobnie do systemu CRM. Chmura daje możliwość organizacji procesów biznesowych właściciela i planowania zadań dla jednego komputera lub wspólnej sieci maszyn. Przedsiębiorca może mieć cały szereg metod stymulowania sprzedaży, takich jak te, które są obecnie używane przez wszystkie sklepy internetowe, takie jak kupony rabatowe, karty lojalnościowe, oferty specjalne i tak dalej. Ponadto przedsiębiorca ma możliwość utrzymywania kontaktu z dostawcami kwiatów bezpośrednio poprzez swoje konto w chmurze.

Według raportów FStor, w pierwszych dwóch latach zajmowało ono 80% sprzedaży kwiatów w Rosji. Obecnie maszyny firmy FStor działają z powodzeniem w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Turcji, na Litwie, w Bułgarii, Hiszpanii, Panamie, Czechach oraz w innych krajach europejskich i azjatyckich.

W Kanadzie jest największy hodowca konopi

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-03-05. Opublikowano w Biznes, Świat. Brak komentarzy do W Kanadzie jest największy hodowca konopi

Botanist Organic Growers wykupił szkółkę leśną Pineland z prowincji Manitoba, aby stała się największym producentem konopi na bazie organicznych konopi kannabidiolowych.

Nieruchomość obejmuje ponad 300 akrów w RM Reynolds, w tym szklarni i zaplecza badawczego, z których część Botanist Organic Growers zacznie używać natychmiast po pierwszym plonie w produkcji w najbliższych miesiącach. Botanist Organic Growers spodziewa się zatrudnić do 200 osób w ciągu najbliższych trzech lat, inwestując dziesiątki milionów w rozwój firmy, w kompletną firmę zajmującą się sprzedażą nasion. Firma będzie prowadzić obiekty uprawowe, wydobywcze i badawcze, a także zatrudniać pracowników w działach marketingu, sprzedaży i zarządzania.

– Cieszymy się, że możemy inwestować w Manitobę: globalna branża CBD jest wciąż nowa, ale w najbliższych latach ma się bardzo szybko rozwijać na całym świecie, a naszym celem jest uczynienie z Manitoby centrum ekspansji międzynarodowej. Ten obiekt oferuje wszystko, czego potrzebujemy, aby rozpocząć budowanie globalnego lidera i z niecierpliwością oczekujemy zaangażowania lokalnych producentów, firm i instytucji edukacyjnych, aby rozszerzyć naszą działalność i zrewolucjonizować tę obiecującą branżę – mówią przedstawiciele firmy.

Pierwsze rośliny będą produkowane przy użyciu krytych pomieszczeń szklarniowych, dzięki czemu łatwiej będzie oferować w pełni ekologiczny produkt. Ostatecznie firma planuje rozszerzyć produkcję na pola otaczające i przewiduje współpracę z rolnikami obszarowymi w celu dodatkowej produkcji w przyszłości.

– Naszą wizją jest zbudowanie operacji seed-to-sales z wysoko cenionymi miejscami pracy w badaniach, produkcji i zarządzaniu tutaj w Manitobie – powiedział Duncan Gordon, przewodniczący i współzałożyciel Botanist Organic Growers. – To bardzo satysfakcjonujące, aby przenieść ten poziom inwestycji z powrotem do mojej macierzystej prowincji. Manitoba jako idealne miejsce do prowadzenia działalności w branży CBD. Rzadko zdarza się, aby tak duża i doskonała praca w szklarni była gotowa do działania. Stanie się największym na świecie producentem halowym niemal z dnia na dzień.

Botanist Organic Growers został założony przez kilka osób. Gordon spędził prawie 20 lat prowadząc praktykę doradztwa finansowego w Kolumbii Brytyjskiej. Zebrał setki milionów dolarów kapitału dla firm z wielu sektorów, towarów, granic geograficznych i jest dobrze zorientowany w różnych źródłach finansowania. Jeremy Towning – CEO, pochodzi z sektora nieruchomości komercyjnych, gdzie był dyrektorem wykonawczym zajmującym się wszystkimi aspektami rozwoju i budownictwa. Razem są wspierani przez podstawowy zespół doradców i inwestorów i niemal natychmiast rozpoczynają zatrudnianie dodatkowych pracowników.

Jak otworzyć dobrą kwiaciarnię? 3 rzeczy, które musisz wiedzieć

Jak otworzyć dobrą kwiaciarnię? Rzeczy, które musisz wiedzieć

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-03-01. Opublikowano w Biznes. Brak komentarzy do Jak otworzyć dobrą kwiaciarnię? Rzeczy, które musisz wiedzieć

Prowadzenie przynoszącego zyski i satysfakcjonującego biznesu kwiatowego jest kluczem do zapewnienia sobie wieloletniego robienia tego, co kochasz. Wiele osób, które działają w branży kwiatowej, uważa ją za przyjemną i satysfakcjonującą, ale także bardzo wymagającą. Istnieje bowiem duża konkurencja na tej płaszczyźnie. Dlaczego więc niektórym kwiaciarniom udaje się stworzyć dobry i dochodowy biznes, podczas gdy inni stale walczą? To na pewno coś więcej niż szczęście. Sprawdź, o co chodzi!

Jak rozkręcić kwiaciarnię?

Profesjonalni biznesmeni poświęcają wiele czasu na przeniesienie swojej firmy na wyższy poziom. Stale badają, podejmują ryzyko, eksperymentują i uczą się jak najwięcej o dobrych praktykach biznesowych. Następnie przekładają tę wiedzę na swój biznes. Tak samo jest z prowadzeniem kwiaciarni. Pamiętaj, że sprzedajesz produkt, który prawie wszyscy kochają! Szczególnie dostawać w prezencie. Sukces w tej branży polega na wykorzystywaniu technologii,posiadaniu umiejętności i byciu kreatywnym. Oto mała dawka wiedzy na temat tego, dlaczego niektóre firmy odnoszą sukcesy, a inne nie. Zobacz co nowego możesz wnieść do swojej kwiaciarni.

Skup się na klientach

Jako właściciel kwiaciarni będziesz miał oczywiście wielu potencjalnych klientów. Problem polega na tym, że wiele kwiaciarni nie poświęca czasu i pieniędzy na reklamę, która mogłaby przyciągnąć nowych klientów. Sprytni właściciele firm koncentrują się na reklamie, aby znaleźć nowych klientów i zachęcić ich do pozostania na dłużej.

Zadbaj o stronę internetową swojej kwiaciarni.
Dołącz do mediów społecznościowych i regularnie dostarczaj tam treści.
Zachęcaj klientów do zostawienia recenzji online na temat usług w kwiaciarni.
Oferuj zniżki, promocje i korzyści dla nowych i stałych klientów.
Pomyśl nad reklamą w mediach społecznościowych i wyszukiwarce internetowej.
Bierz udział w targach, wystawach i innych imprezach branżowych.
Współpracuj z firmą, która może stać się uzupełnieniem Twojej kwiaciarni np. z pobliską kawiarnią lub restauracją, której codziennie będziesz dostarczać świeże kwiaty.

Poszerz horyzonty

Kwiaciarnie, które z roku na rok są takie same, są nudne. Podążaj za trendami i stale ulepszaj swoją ofertę. Stagnacja w biznesie jest bardzo zła i nikomu nie wychodzi na dobre. Nie zakładaj, że Twoi klienci nie są gotowi na nowatorskie aranżacje oraz ciekawe i kreatywne rozwiązania. Może właśnie na to czekają? Sprawdź to!

Oferuj nowe trendy kwiatowe, atrakcyjne dla młodszego pokolenia.
Ulepsz swój biznes i zadbaj o wystrój wnętrza. Spraw, by Twoja kwiaciarnia już na zewnątrz zachęcała do odwiedzin. Stwórz ciekawą aranżację w witrynie.
Zaopatrz się w gustowne dekoracje, nie tylko kartki okolicznościowe, ale także pachnące świece, ciekawe figurki itp. Nie bój się zaopatrzyć w inne przedmioty poza kwiatami. Możesz przyciągnąć tym nowych klientów, a nawet zarobić dodatkowe pieniądze!
Zrób reklamę swojego kwiatowego biznesu – możesz wynająć kamerzystę lub spróbować samodzielnie. Opublikuj filmik na YouTubie lub Facebooku.
Rób zdjęcia prac, które powstały w Twojej kwiaciarni i udostępniaj je w mediach społecznościowych, forach i grupach tematycznych.

Kładź nacisk na zyski

Nikt nie idzie do kawiarni na dużą kawę z karmelową polewą z myślą, że dostanie ją za darmo, a dodatkowo dostanie drugą na później. Dlaczego więc kwiaciarnie nieustannie oddają swoje kwiaty praktycznie bez zysku dla siebie? Wynika to poniekąd z mentalności klientów. Uważają, że to przecież ”tylko kilka kwiatów” i czemu ten bukiet lub kompozycja ślubna jest tak droga. Nie zdając sobie sprawy, że cena tych ”zwykłych kwiatów” w hurcie wynosi często nawet 20 zł i więcej za 5 sztuk! A gdzie tu czas poświęcony na wykonanie bukietu i dodatki takie jak np. wstążki, papier i rafia? W grę wchodzą także inne aspekty, które generują koszty, o których musi pamiętać kwiaciarnia, a klientowi nie przychodzą one nawet na myśl. Dostosowywanie się do klientów w biznesie jest „regułą” – ale nie kosztem twojego zysku. Co zrobić, aby Twój biznes przyniósł zysk?

Upewnij się, że ceny, które proponujesz, nie są zaniżone. Narzuć odpowiednią marżę, która pozwoli Ci na uzyskanie zysków z prowadzenia biznesu.
Przyjmuj zlecenia na kompozycje komunijne, ślubne itp. To dodatkowy dochód, który podczas sezonu jest mocno zauważalny.
Oferuj płatne warsztaty lub kursy układania kwiatów dla tych, którzy chcą się uczyć i w przyszłości pracować w branży.

Co dalej?

Prowadzenie udanego biznesu kwiatowego nie różni się od tego w innej branży. To nie szczęście, ale raczej końcowy efekt inteligentnego planowania i odrobinę twórczego talentu do wyróżnienia się. Zastanów się, dlaczego akurat kwiaciarnia? Czy dasz radę poprowadzić własny biznes? Czy masz pomysł na swoją kwiaciarnię i wiesz jak ją rozkręcić? Wszystkie te pytania mogą być bardzo pomocne w uzyskaniu fantastycznego efektu.

Walentynkowe przychody w Nigerii

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-02-28. Opublikowano w Biznes, Świat. Brak komentarzy do Walentynkowe przychody w Nigerii

W przeszłości przed Walentynkami około milion róż wywożono z terenu Nigerii do innych krajów, o łącznej wartości około miliona dolarów. Teraz się to zmieniło.

Kraj polega wyłącznie na transporcie towaru z Kenii, Etiopii i innych krajów, tracą kilka milionów w obcej walucie. Choć tylko nieliczni rolnicy posiadają wiedzę na temat potencjału produkcji róż, to potwierdziło się, że kwiaty te mają ogromny potencjał do generowania regularnych dochodów z eksportu.

Afrykańskie róże stanowią bowiem większość, jakie pojawiają się m.in. w Wielkiej Brytanii, Australii, Chinach, oraz Holandii. W tym ostatnich kraju towar z tamtego kontynentu stanowi 85% ogółu, głównie z Kenii i Etiopii. Rok temu przed Walentynkami do Australii trafiło z kolei ponad 10 milionów pędów róży. W tym przypadku też dane wskazują, że pochodziły z Kenii.

Kenia jest jednym z największych na świecie eksporterów róż, a według Kenijskiej Rady Kwiatów (KFC), w 2016 r. krajowy przemysł florystyczny zarobił 890 milionów dolarów (70,8 miliarda kenijskich szylingów). Zatrudnia przy tym w gospodarstwach kwiatowych ponad 100 tysięcy osób, z prognozą znacznego rozwoju.

Do czynników odpowiedzialnych za pozycję Kenii jako kraju różanego na kontynencie należą, według ogrodników, niskie płace, korzystne warunki pogodowe i dobre zaplecze infrastrukturalne.

Rosnące zapotrzebowanie na towar jest oznaką, że nigeryjscy rolnicy mogą zmaksymalizować szansę na zrobienie zrównoważonych dochodów, a także zmianę pozycji wśród krajów produkujących róże.

Specjalista ds. Ochrony przed szkodnikami – dr Dayo Folorunso, choć nie mógł podać wartości tego, co eksportuje ten kraj, to ujawnił, że róże można sadzić w dowolnym miejscu w całym kraju, w oparciu o fakt, że Nigeria ma sprzyjające warunki pogodowe. – Jedynym wyzwaniem jest zbywalność. Kiedy trudno ci sprzedać je po cenie, która jest współmierna do twoich kosztów produkcji, jesteś zobowiązany do rejestrowania strat i możesz zniechęcić się do prowadzenia działalności.

Holandia: 15 lat firmy Petera Korstena

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-02-27. Opublikowano w Świat, Wiadomości. Brak komentarzy do Holandia: 15 lat firmy Petera Korstena

Peter Korsten jest przedsiębiorcą, który połączył swoją pasję ogrodniczą z biznesem. Jego działalność liczy już 15 lat.

15 lat temu założył firmę, która opracowuje produkty dla sektora ogrodniczego.

Botany jest firmą o rozległej wiedzy i doświadczeniu zarówno w dziedzinie uprawy, jak i badań. Znajduje się w Meterik i jest firmą partnerską HAS Hogeschool w Venlo. Botany i HAS prowadzą m.in. badania receptur roślinnych w Venlo.

Jak wyglądał początek jego kariery? – Wychowałem się w przedszkolu pomidorów moich rodziców w Panningem. Zdecydowałem się na naukę w HAS Hogeschool, ponieważ chciałem przejąć firmę, a HAS dawało większe szanse na rozwój. Później kontynuowałem studia na uniwersytecie WUR Glastuinbouw i w międzyczasie zostałem zatrudniony jako badacz nawozów sztucznych.

Jak powstało Botany? – Po skończeniu tej pierwszej pracy miałem kilka funkcji na WUR Glastuinbouw Eurofins i ICL, takich jak prowadzenie zespołu doradców ogrodniczych i laboratorium badawczego. Pracowałem nad rozwojem produktu. W 2003 roku w WUR Glastuinbouw, w czasie reorganizacji, pracowałem z dwoma dużymi klientami – Productschap Tuinbouw i rządem. Były to projekty w ogrodnictwie szklarniowym, w których opracowywano plany działania, ale z powodu reorganizacji zostało to wstrzymane. Wraz z dwoma kolegami powstał zatem pomysł stworzenia nowej firmy, a pierwszym klientem był WUR Glastuinbouw.

Co sprawa, że osiąga sukces? – Odróżniamy się od innych firm, ponieważ koncentrujemy się na profesjonalistach, a konkretnie na firmach badawczo-rozwojowych: hodowcach, agrochemikach i agro-technikach, myślimy o rozwoju produktu, a firma wprowadza go na rynek. Podstawą naszego sukcesu jest to, że założyliśmy firmę we trójkę i potrafiliśmy się uzupełniać. Teraz robię to sam, Huub zmarł, a Geert opuścił firmę. Mam jednak zespół 30 osób wokół mnie, 5 firm należy do Botany Group: Botany, Exploras, Innoveins, Innoveins Seed Solutions i BrightBox. Kiedy spojrzę wsteczny na plan początkowy, to z całą pewnością mogę powiedzieć, że się tego trzymaliśmy. Wszystko potrafiliśmy dostosować do rozwoju rynku, a współpraca pozostaje naszym głównym tematem we wszystkich naszych pracach.

Peter przyznaje jednak, że skończył nieco inaczej inaczej, niż myślał wcześniej. – Wiedziałem, że potrafię pracować nad rozwojem danego produktu, ale nie spodziewałem się, że to wszystko połączę z biznesem. Tak jednak wyszło i nadal mi się podoba.

jak odpowiadać na negatywne opinie w internecie

Jak reagować na negatywne opinie w internecie? Wskazówki dotyczące kwiaciarni

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-02-26. Opublikowano w Biznes, Edukacja. Brak komentarzy do Jak reagować na negatywne opinie w internecie? Wskazówki dotyczące kwiaciarni

Wiele z nas podczas szukania jakiejś usługi kieruje się w dużej mierze opiniami innych. Chcemy mieć pewność, że zakupy bądź skorzystanie z jakiejś usługi będzie na zadowalającym poziomie. W dobie internetu publiczne wyrażanie swoich opinii stało się łatwiejsze niż kiedykolwiek. Jeśli Twoja działalność istnieje w sieci, musisz się liczyć z tym, że może zostać poddana opinii. Niestety nie zawsze może być ona pozytywna. Ludzie w zwyczaju o wiele chętniej dzielą się opiniami negatywnymi niż pozytywnymi. Warto jednak podtrzymywać jak najlepszy wizerunek firmy w internecie. Jak reagować na negatywne opinie w internecie dotyczące Twojej kwiaciarni? Podpowiadamy!

Złe opinie również mogą być pomocne

Negatywne opinie pomocne!? Brzmi dziwnie, ale tak właśnie jest. Powinieneś wiedzieć, że nie wszystkie złe opinie są szkodliwe. Ponieważ:

Pokazują klientom, że wszystkie Twoje opinie są prawdziwe i pisane przez prawdziwych klientów. Tworzy to poczucie autentyczności.
Mogą nakierować Cię i zachęcić do konkretnych zmian w kwiaciarni. Komuś nie podobała się obsługa? Czas przeszkolić swoich pracowników! A może ktoś kręcił nosem na nietrwałe kwiaty? Wtedy trzeba porozmawiać z dostawcą. Dzięki krytycznym opiniom masz podane ”na tacy co należy zmienić i możesz szybko wdrożyć te zmiany w życie.
Parę negatywnych opinii na tle wielu pozytywnych nie zniechęci potencjalnych klientów
Jeśli w odpowiedni sposób na nie zareagujesz to możesz pokazać, że zależy Ci na każdym kliencie i potrafisz radzić sobie nawet z krytyką. Ale jak właściwie reagować na negatywne opinie? To nic trudnego.

Jak zareagować, gdy Twoja kwiaciarnia dostaje złą opinię w internecie?

Nikt nie jest doskonały ani nie może być doskonały przez cały czas, szczególnie w biznesie, gdy czasami zdarza się coś, co jest poza naszą kontrolą. Mogło wystąpić nieporozumienie z klientem, opóźniona dostawa itp. Nawet jeśli dostaniesz z tego tytułu złą opinię pamiętaj, że w łatwy sposób możesz sobie z nią poradzić. Wystarczy, że będziesz trzymać się tych kilku prostych zasad:

Odpowiadaj na negatywne opinie

Niezależnie od tego, czy zła recenzja jest uzasadniona, musisz odpowiedzieć na nią jak najszybciej. Osoba, która zostawia złą opinię, jest najczęściej zdeterminowana i zdenerwowana. Z jej perspektywy sprawa ma pilny charakter, dlatego czas działa w tym przypadku na Twoją niekorzyść. Odpowiadając na negatywny komentarz w przeciągu 24h pokażesz odbiorcom, że jesteś zainteresowany tym, co się dzieje i że zależy Ci na zadowoleniu klientów i szybkim rozwiązaniu sprawy. W żadnym wypadku nie staraj się usuwać negatywnych komentarzy! Może spowodować to jeszcze większe niezadowolenie, a takie zachowanie nie obejdzie się bez echa.

Nie daj się sprowokować i ponieść emocjom

Bez względu na to, czy racja jest po stronie klienta, czy Twojej staraj się zachować spokój. Nieprzemyślane działanie dyktowane emocjami zazwyczaj nikomu nie wychodzi na dobre. Tak będzie i w tym przypadku. Po przeczytaniu złej opinii przeanalizuj całą sytuację i zastanów się, co chcesz odpisać. Nie możesz działać zbyt impulsywnie, bo zamiast załagodzić sytuację, to tylko pogorszysz sprawę. Wdawanie się w niepotrzebną dyskusję nie zadziała pozytywnie na wizerunek Twojej działalności. Czy ”klient ma zawsze racje”? Nie zawsze, ale nie możesz dać mu tego odczuć.

Przeproś publicznie jeśli opinia jest usasadniona i skieruj rozmowę do wiadomości prywatnej

Długa kłótnia w komentarzach nie zostanie dobrze odebrana przez osoby, które później będą je czytać. Natomiast przyznanie się do błędu publicznie zadziała jedynie na Twoją korzyść. Najlepiej będzie, jeżeli publicznie przeprosisz niezadowolonego klienta i zaproponujesz mu kontynuowanie konwersacji we wiadomości prywatnej w celu rozwiązania całej sytuacji.

Zaoferuj rozwiązanie

Jeżeli negatywna opinia rzeczywiście wynikła z Twojej nieuwagi, warto zaproponować zadośćuczynienie. Może być one w formie rabatu, zniżki, darmowej usługi itd. wszystko zależy od wagi problemu i tego, jak bardzo zawiniłeś. Zostanie to dobrze odebrane zarówno przez poszkodowaną osobę, jak i przyszłych klientów, którzy dowiedzą się o Twojej postawie. Nie ma nic gorszego niż upieraniu się przy swojej niewinności, nawet jeśli rzeczywiście zła opinia jest prawdziwa. Nawet jeśli nie jesteś mistrzem okazywania skruchy, staraj się to zrobić – w końcu chodzi o Twój biznes!

Gdzie klienci mogą zostawić negatywną opinię na temat kwiaciarni?

Klienci, którzy nie są zadowoleni z Twoich usług, z pewnością chętnie podzielą się swoją negatywną opinią przed większą ilością osób. Jeśli prowadzisz fanpage na facebooku to najprawdopodobniej to będzie pierwsze miejsce, w którym wraz ze swoją opinią pojawi się niezadowolony klient. Niezadowolone osoby mogą też wystawić opinię na wizytówce w Google Maps lub grupach, i forach branżowych. Niezależnie od tego, gdzie pojawi się negatywna opinia, za każdym razem reaguj tak samo. Ustal konkretny schemat radzenia sobie w takiej sytuacji. Przed negatywnymi komentarzami trudno się obronić, prędzej czy później może się jakiś pojawić. Grunt to wiedzieć jak sobie z nim poradzić.

W jaki sposób złe recenzje wpłynęły na Twój biznes kwiatowy? Jak poradziłeś sobie ze złą opinią w internecie? Podziel się swoją historią w sekcji komentarzy poniżej.

Jak przygotować kwiaciarnię na Walentynki?

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-02-04. Opublikowano w Biznes. 1 komentarz do Jak przygotować kwiaciarnię na Walentynki?

Walentynki to jedno z najbardziej pracowitych i prawdopodobnie najbardziej dochodowych świąt w roku dla florystycznego przedsiębiorcy. W tym dniu z pewnością spodziewasz się większych przychodów. Jak jednak w odpowiedni sposób przygotować się do tego dnia i sprawić aby Twoje działania były efektywne? Specjalnie dla Ciebie stworzyliśmy poradnik, który ułatwi organizację i zwiększy zyski Twojej kwiaciarni w tym dniu.

Wygląd kwiaciarni

Pierwszym krokiem do przygotowania się na nadchodzące święto zakochanych będzie przygotowanie tematycznej ekspozycji i udekorowanie kwiaciarni w odpowiedni sposób. Zajmij się tym już w połowie stycznia lub najpóźniej na dwa tygodnie przed Walentynkami. Kluczem do sukcesu będzie stworzenie zachęcającej atmosfery, a jednocześnie przypomnienie klientom o zbliżającym się święcie. Klienci reagują na sezonowe i świąteczne dekoracje, więc może ich to zachęcić do tego, aby kupić kwiaty właśnie u Ciebie. Warto również uporządkować zaplecze. Bałagan może przeszkadzać Ci podczas tego dnia, a tego raczej chcesz uniknąć najbardziej.

Kwiaty i akcesoria

Zamów kwiaty
Pamiętaj, że kwiaty w okresie około walentynkowym drożeją. Warto usiąść i odpowiednio zaplanować wydatki. Zachęcamy do wcześniejszego zastanowienia się nad tym ile i jakich róż w tym roku zamówić u swojego sprawdzonego dostawcy. Przeanalizuj, ile udało Ci się sprzedać w ubiegłych latach i nie zamawiaj więcej, niż potrzebujesz. Pomyśl też nad cenami roślin, wiadomo, że w ten dzień możesz pozwolić sobie na podwyższenie cen, ale nie rób tego zbyt gwałtownie, aby nie zostać z drogimi kwiatami w wazonach na następny dzień.

Sprawdź zapasy
Upewnij się, że masz dobre narzędzia i wszystkie potrzebne materiały (druty, taśmy, papiery, wstążki itp.). Naostrz noże, nożyczki i sekatory lub zaopatrz się w nowe, które przetrwają wzmożoną prace podczas Walentynek. Poza narzędziami i materiałami eksploatacyjnymi potrzebujesz wazonów i pojemników. Zamów swoje standardowe wazony i rozejrzyj się po sklepach z dekoracjami do domu, aby znaleźć wyjątkowe dekoracje i dobre oferty.

Nie zapomnij o dodatkach
Nie zapomnij zamówić dodatków takich jak misie, kartki, świece itd. Sprzedaż krzyżowa generuje ogromne zyski, a te produkty na ogół są pożądane i często klienci dokupują do kwiatów jakiś drobiazg. Jeśli możesz, zainwestuj w produkty wysokiej jakości i zobacz, jak się sprzedają.

Przygotuj gotowe bukiety
Na dwa i dzień przed 14 lutym przygotuj gotowe propozycje bukietów i kwiatów pakowanych pojedynczo w zróżnicowanych cenach. Zadbaj o to, aby każdy klient znalazł coś dla siebie. Unikniesz dzięki temu dużej kolejki tworzącej się tego dnia w kwiaciarni.

Działania online

Najlepiej byłoby, gdyby Twój internetowy biznes był gotowy na walentynki jeszcze przed pierwszym lutym. Jednak nigdy nie jest za późno na kilka aktualizacji strony internetowej, które przyciągną klientów.

Produkty na stronie internetowej
Zacznij od zrobienia zdjęć produktów na Walentynki, które powinny być wyświetlane w widocznym miejscu na Twojej stronie i social mediach. Z pewnością możesz dodać produkty Walentynkowe do swoich bestsellerów i innych stron, które odwiedzają użytkownicy. Kluczem jest tutaj dodanie kilku produktów sporadycznie na różnych stronach.

Namów klientów do działania
Świetną praktyką jest wezwanie do działania na Twojej stronie. Dodaj odnośnik z tekstem „Kupuj już teraz – kwiaty walentynkowe”, który będzie kierować klienta tam, gdzie powinien się udać, aby je zamówić. Upewnij się, że Walentynki są wyraźnie widoczne na pasku menu, dzięki czemu klienci mają łatwy dostęp do strony.

Promocje
Zadbaj o dodanie specjalnej oferty, która przyciągnie klientów. W przeciwieństwie do innych świąt Walentynki to jeden dzień, który może stać się bardzo pracowity. Zaoferuj bezpłatną dostawę lub parę procent zniżki dla każdego, kto zdecyduje się na dostawę przed 14 lutym.

E-mail marketing i SMS-y
Wykorzystaj zebrane kontakty do przygotowania odpowiedniej kampanii marketingowej. Wyślij kupony rabatowe swoim klientom, które zachęca ich do zakupów właśnie u Ciebie.

Nie zapomnij o pracownikach

Rozmowa z pracownikami
Przedyskutuj, czego wymagasz od swoich pracowników w zakresie ich harmonogramu. Większość pracowników kwiaciarni rozumie znaczenie tego święta, jasno rozumie dni i godziny, w których muszą pracować.

Dodatkowa pomoc
Wynajmij wszelką dodatkową pomoc, której potrzebujesz w tym dniu. Dodatkowe ręce do pracy z pewnością ułatwią Ci przetrwać ten dzień. Gwarantując klientom szybką obsługę i brak kolejek spowodowanych zbyt małym personelem możesz podwoić swoje zyski.

O tym warto pamiętać w dniu Walentynek

Wszystko będzie dobrze
Ten dzień minie bardzo szybko. Ciesz się nim i skup się na swoich zadaniach, a nie na tym, że czeka Cię ciężki dzień pracy.

Staraj się podtrzymywać dobry nastrój Nie denerwuj się z powodu małych błędów. Wszystko może się zdarzyć i wszystkie błędy są częścią procesu pracy kwiaciarni w Walentynki. Nie przejmuj się nimi i pracuj dalej!

Zadbaj o swoich pracowników
Pamiętaj, że jest to ciężki dzień również dla nich. Najprawdopodobniej wszyscy będą pracować od rana do wieczora. Zapewnij im kilka przerw, podczas których będą mogli zjeść ciepły posiłek i zregenerować siły do dalszej pracy.

dofinansowanie z ue na rozwój kwiaciarni

Dofinansowanie z Unii Europejskiej na rozwój kwiaciarni – jak je otrzymać krok po kroku

Napisane przez Tomasz Warsiński w dniu 2019-01-14. Opublikowano w Biznes. Brak komentarzy do Dofinansowanie z Unii Europejskiej na rozwój kwiaciarni – jak je otrzymać krok po kroku

Coraz więcej osób, którym ciężko jest znaleźć pracę lub są niezadowoleni ze swojego stanowiska na etacie, postanawia zaryzykować i założyć własną działalność gospodarczą. Aby im w tym pomoc Unia Europejska przewidziała specjalne formy pomocy i dotacji, które ułatwiają start w tworzeniu własnego biznesu. Fundusz Europejski ma na celu rozwój lokalnych przedsiębiorstw poprzez wspomaganie osób prywatnych jednorazowymi środkami przeznaczonymi na rozwój biznesu. Zastanawiasz się jak zdobyć takie środki na otwarcie i rozkręcanie własnej kwiaciarni? Odpowiadamy!

Komu przysługują dotacje na otwarcie biznesu z Funduszu Unii Europejskiej?

Pozyskanie środków z Funduszu Unii Europejskiej nie jest dostępne dla każdego. Jeśli chcesz założyć własną działalność, z pomocą dotacji z UE musisz spełniać następujące warunki:

Musisz mieć ukończone 30 lat i nie pracować
W tym przypadku może być od Ciebie wymagane udowodnienie tego, że sytuacja zawodowa na rynku pracy, w którym się znajdujesz, nie jest łatwa i ciężko jest Ci znaleźć pracę. Pomóc, którą możesz otrzymać to: szkolenia, doradztwo oraz pożyczka lub dotacja na założenie swojej działalności. Warto wiedzieć, że w tej grupie otrzymanie bezzwrotnej dotacji z pewnych przyczyn może Ci nie przysługiwać.

Musisz być przed 30 rokiem życia i nie pracować
Po analizie Twojej sytuacji zostanie opracowany plan działania. W ramach pomocy możesz otrzymać doradztwo zawodowe, szkolenia, praktyki i staże zawodowe, a także pieniądze na rozpoczęcie prowadzenia biznesu.

Dotacje na rozkręcenie biznesu są kierowane głównie do:

osób z niskim wykształceniem
osób powyżej 45 roku życia
osób bezrobotnych (szczególnie kobiet)

W praktyce dotacje przyznawane są wszystkich osobom bezrobotnym, niezależnie od wieku. Jeśli dodatkowo znajdujesz się w grupie specjalnego wsparcia (np. gdy jesteś długotrwale bezrobotny), to może to zwiększyć Twoje szansę na pozytywne rozpatrzenie wniosku. Nie przejmuj się jednak, gdy tak nie jest. Najważniejszy jest pomysł, wiara w swój biznes, a także prawidłowe wypełnienia formalności.

Wkład własny

Zanim zaczniesz starać się o dotację z UE, na rozpoczęcie działalności musisz wiedzieć, że każdy projekt współfinansowany ze środków unijnych nie jest finansowany przez UE w całości. Oznacza to, że każdy ubiegający się o przyznanie dofinansowania, powinien mieć wkład własny. Ułatwieniem może okazać się fakt, iż wkład własny nie musi pochodzić z pieniędzy, które posiadasz na koncie lub które odkładasz od jakiegoś czasu. Jeśli jest taka potrzeba, to możesz skorzystać z kredytu lub pożyczki. Ilość wkładu własnego zależy od rodzaju projektu. Na szczęście z tym również sobie poradzisz. Wkładem własnym może być Twoim prywatny laptop, telefon, drukarka, biurko czy samochód, a więc wszystko, co może się przydać w prowadzeniu biznesu. Nie przejmuj się więc tym warunkiem, tylko zastanów się co już posiadasz.

Co zrobić aby dostać dotacje z UE na rozpoczęcie działalności?

Liczy się pomysł

Na początek zastanów się, czy Twój pomysł na biznes ma szansę przetrwać na rynku. Czy Twój pomysł na kwiaciarnie jest ciekawy i czy na pewno tym chcesz się zajmować? Zanim zaczniesz się ubiegać o dotację, dokładnie opracuj plan działania i ciekawy pomysł na biznes. Nie obejdzie się bez biznesplanu, który w późniejszych etapach zabiegania o dofinansowanie będzie kluczem do jego otrzymania. To właśnie on będzie oceniany przez Komisję Oceny Wniosków. Podczas późniejszych spotkań z doradcą będziesz mieć okazję skonsultować swój biznesplan i naprawić ewentualne błędy. Zminimalizuje to możliwość odrzucenia wniosku przez Komisję.

Poszukaj projektu

Gdy masz już pomysł i wiesz, że potrzebujesz dofinansowania, aby móc go zrealizować to czas zorientować się jakie projekty są aktualnie realizowane w Twojej okolicy i województwie. Pozwoli Ci to określić czy któryś z proponowanych projektów jest skierowany właśnie do Ciebie. Projekty Unijne często są realizowane przez osoby prywatne, które wygrały konkurs na ich realizację. Listę projektów znajdziesz na stronie internetowej Funduszy Europejskich. Pamiętaj, że każdy projekt posiada określone kryteria, które należy spełniać, aby móc wziąć w nim udział. Konieczne jest więc ich sprawdzenie, aby mieć pewność, że projekt, który Ci się spodobał, na pewno jest kierowany do Ciebie i czy możesz wziąć w nim udział.

Skontaktuj się z realizatorem projektu

Udało Ci się znaleźć projekt dla siebie, spełniasz jego kryteria i na pewno chcesz wziąć w nim udział? Wspaniale! Teraz przyszedł czas na skontaktowanie się z osobą lub instytucją, która go realizuje. Sposób, w jaki możesz skontaktować się z realizatorem, zawsze podany jest przy ogłoszeniu z projektem. Nie bój się zadawać pytań, odpowiedzi na nie powinny rozwiać wszystkie Twoje obawy i wątpliwości. Zapoznaj się również z regulaminem projektu i złóż formularz zgłoszeniowy. Dokumenty te są najczęściej ogólnodostępne na stronie internetowej organizatora lub bezpośrednio u niego. Formularz zgłoszeniowy wymaga podania kilku podstawowych danych takich jak np. pesel, miejsce zamieszkania, dane kontaktowe, wybrane szkolenie itd.

Skorzystaj z oferty projektu i złóż wniosek

Jeśli Twój wniosek o udział w projekcie zostanie przyjęty, to oznacza, że już za moment będziesz mieć możliwość udziału w szkoleniach, które mają na celu przygotowanie Ciebie do napisania biznesplanu, wypełnienia wniosków o dotację oraz zdobycia nowych umiejętności. Dzięki udziałowi w szkoleniach możesz zdobyć bogatą wiedzę, która w przyszłości pomoże Ci w prowadzeniu własnej działalności. Może to zwiększyć Twoje szansę na osiągnięcie sukcesu i utrzymanie kwiaciarni.

Zabezpiecz dotacje

Przed podpisaniem umowy, musisz zabezpieczyć dotacje, ma to na celu zapobiec niepoprawnemu wykorzystywaniu środków UE. Istnieje kilka form zabezpieczenia dotacji, jednak jeśli masz taką możliwość, to najprościej jest poprosić rodzinę o poręczenie. Wystarczy, że bliska Ci osoba przekaże oświadczenie o zarobkach i zgodzi się poręczyć Twoją dotację. To najczęściej wybierana forma i taką też Tobie polecamy.

Podpisanie umowy i otrzymanie dotacji

Jeśli Twój wniosek o przyznanie dotacji z UE zostanie rozpatrzony pozytywnie czas na podpisanie umowy. Jeśli otrzymasz dofinansowanie z UE, niezbędne będzie założenie własnej działalności gospodarczej w określonym terminie, wybór biura księgowego oraz założenie konta firmowego w banku, na które wpłynie dotacja.

Wsparcie pomostowe

Jest to bezzwrotna pomoc, o którą możesz się ubiegać po założeniu własnej działalności gospodarczej w ramach projektu. Czas wsparcia może trwać 6, maksymalnie 12 miesięcy i zazwyczaj wynosi ok. 1000 zł miesięcznie. Takie wsparcie możesz przeznaczyć m.in na: płacenie kosztów stałych takich jak czynsz, prąd, usługi księgowe, ubezpieczenie zdrowotne, składki ZUS i inne wydatki ponoszone przez działalność kwiaciarni. Jest to oczywiście pomoc, z której również należy się rozliczać tak jak w przypadku dotacji (zbieraj wszystkie faktury i rachunki).

Podsumowanie

Jeśli zdecydujesz się otworzyć własną kwiaciarnię z pomocą dotacji UE musisz uzbroić się w dużą dozę cierpliwości. Uzyskiwanie środków unijnych nie jest procesem prostym i krótkim. Od początku do końca starań o dotację może minąć ponad rok. Dofinansowanie z UE jest jednak szansą dla wielu ludzi na rozpoczęcie własnego biznesu. Jeśli Ci się uda postaraj się ją wykorzystać jak najlepiej.